Who we are
BtheMusic! is a music marketing service run from Montreal, Quebec. We build websites, search visibility and sales systems for independent musicians, teachers, producers and venues. This policy explains what personal information we collect through bthemusic.net, why we collect it, and what you can do about it.
Operator: [LEGAL NAME OF THE BUSINESS / NEQ]
Address: [BUSINESS ADDRESS], Montréal, Québec, Canada
Person in charge of the protection of personal information (Quebec Law 25): Byron Baron, info@bthemusic.net
EU/EEA representative (GDPR art. 27): [NAME AND ADDRESS OF EU REPRESENTATIVE, OR DELETE THIS LINE IF NOT REQUIRED]
We are the controller of the personal information described here. Three sets of rules apply to us: the Quebec Act respecting the protection of personal information in the private sector (as amended by Law 25), the federal PIPEDA, and, for people in the European Economic Area, the United Kingdom and Switzerland, the GDPR and its UK and Swiss counterparts. Where they differ, we apply the stricter rule to you.
Qui nous sommes
BtheMusic! est un service de marketing musical exploité à Montréal, au Québec. Nous bâtissons des sites web, de la visibilité dans les moteurs de recherche et des systèmes de vente pour les musiciens indépendants, les professeurs, les producteurs et les salles. Cette politique explique quels renseignements personnels nous recueillons sur bthemusic.net, pourquoi nous les recueillons et ce que vous pouvez faire à leur sujet.
Exploitant : [NOM LÉGAL DE L’ENTREPRISE / NEQ]
Adresse : [ADRESSE DE L’ENTREPRISE], Montréal, Québec, Canada
Responsable de la protection des renseignements personnels (Loi 25) : Byron Baron, info@bthemusic.net
Représentant dans l’UE/EEE (RGPD, art. 27) : [NOM ET ADRESSE DU REPRÉSENTANT DANS L’UE, OU SUPPRIMER CETTE LIGNE SI NON REQUIS]
Nous sommes responsables des renseignements personnels décrits ici. Trois régimes s’appliquent à nous : la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé du Québec (modifiée par la Loi 25), la LPRPDE fédérale et, pour les personnes situées dans l’Espace économique européen, au Royaume-Uni et en Suisse, le RGPD et ses équivalents britannique et suisse. Lorsqu’ils diffèrent, nous appliquons la règle la plus stricte à votre égard.
What we collect
We collect only what the site needs to answer you or run itself.
| Where | What you give us |
|---|---|
| Application form | Name, email, what you play or teach, and your website or profile (optional). The consent box for email communications is part of this form. |
| Contact form | First name, email, and which of the three topics you are writing about: the meet-up, the 1:1 consultation, or marketing services. Anything you add in a message. |
| Booking page | Email address, and whatever you tell us about your situation before or during the free call. |
| Newsletter and free AI tool | The same name and email from the contact form, used to send the newsletter and to give you access to the “Musician Brand Builder” assistant. |
| Email you send us | Your address and the content of your message. |
We also receive technical data automatically when you visit: IP address, browser and device type, pages viewed, referring page, approximate location derived from the IP address, and an analytics identifier stored in a cookie. Analytics and similar tools only run after you agree, as explained in our Cookie Policy.
The forms use Google reCAPTCHA to block bots. reCAPTCHA reads signals from your device and browser, and Google processes them under its own privacy policy.
We do not ask for payment card numbers, government identifiers or health information through the site. Please do not send them by email or through the forms.
Ce que nous recueillons
Nous recueillons seulement ce dont le site a besoin pour vous répondre ou fonctionner.
| Où | Ce que vous nous donnez |
|---|---|
| Formulaire de candidature | Nom, courriel, ce que vous jouez ou enseignez, et votre site ou profil (facultatif). La case de consentement aux communications par courriel fait partie de ce formulaire. |
| Formulaire de contact | Prénom, courriel, et lequel des trois sujets vous concerne : la rencontre, la consultation 1:1 ou les services de marketing. Tout ce que vous ajoutez dans un message. |
| Page de réservation | Adresse courriel, et ce que vous nous dites de votre situation avant ou pendant l’appel gratuit. |
| Infolettre et outil IA gratuit | Le même nom et courriel que dans le formulaire de contact, utilisés pour envoyer l’infolettre et vous donner accès à l’assistant « Musician Brand Builder ». |
| Courriel que vous nous envoyez | Votre adresse et le contenu de votre message. |
Nous recevons aussi des données techniques automatiquement lorsque vous visitez le site : adresse IP, type de navigateur et d’appareil, pages consultées, page d’origine, localisation approximative déduite de l’adresse IP, et un identifiant d’analyse stocké dans un témoin. Les outils d’analyse et semblables ne s’exécutent qu’après votre accord, comme l’explique notre Politique sur les témoins.
Les formulaires utilisent Google reCAPTCHA pour bloquer les robots. reCAPTCHA lit des signaux de votre appareil et de votre navigateur, et Google les traite selon sa propre politique de confidentialité.
Nous ne demandons ni numéro de carte de paiement, ni identifiant gouvernemental, ni renseignement de santé par le site. Merci de ne pas les envoyer par courriel ni dans les formulaires.
Why we use it
Each purpose below comes with the legal basis we rely on. In Quebec and under PIPEDA, that basis is your consent, given when you submit a form or accept cookies. Under the GDPR we name the specific basis.
| Purpose | GDPR basis |
|---|---|
| Answer your message, book and hold the free call, assess whether we are a fit | Steps you request before a contract (art. 6(1)(b)); our legitimate interest in replying (art. 6(1)(f)) |
| Deliver services you hire us for, invoice, keep accounting records | Contract (art. 6(1)(b)); legal obligation (art. 6(1)(c)) |
| Send the newsletter and marketing emails | Consent (art. 6(1)(a)), which you can withdraw at any time |
| Give you access to the Musician Brand Builder assistant | Consent (art. 6(1)(a)) and steps you request (art. 6(1)(b)) |
| Measure traffic and improve pages | Consent (art. 6(1)(a)), through the cookie banner |
| Block spam and protect the site | Legitimate interest in security (art. 6(1)(f)) |
We do not sell personal information. We do not make decisions about you with no person involved, and we do not build profiles that produce legal or similarly significant effects.
Pourquoi nous l’utilisons
Chaque finalité ci-dessous est accompagnée du fondement juridique sur lequel nous nous appuyons. Au Québec et selon la LPRPDE, ce fondement est votre consentement, donné lorsque vous soumettez un formulaire ou acceptez les témoins. Selon le RGPD, nous nommons le fondement précis.
| Finalité | Fondement RGPD |
|---|---|
| Répondre à votre message, réserver et tenir l’appel gratuit, évaluer si nous sommes un bon match | Mesures précontractuelles que vous demandez (art. 6(1)(b)); notre intérêt légitime à répondre (art. 6(1)(f)) |
| Fournir les services que vous retenez, facturer, tenir les registres comptables | Contrat (art. 6(1)(b)); obligation légale (art. 6(1)(c)) |
| Envoyer l’infolettre et des courriels de marketing | Consentement (art. 6(1)(a)), que vous pouvez retirer en tout temps |
| Vous donner accès à l’assistant Musician Brand Builder | Consentement (art. 6(1)(a)) et mesures que vous demandez (art. 6(1)(b)) |
| Mesurer la fréquentation et améliorer les pages | Consentement (art. 6(1)(a)), au moyen de la bannière de témoins |
| Bloquer le pourriel et protéger le site | Intérêt légitime en matière de sécurité (art. 6(1)(f)) |
Nous ne vendons pas de renseignements personnels. Nous ne prenons aucune décision à votre sujet par un traitement entièrement automatisé et nous ne créons pas de profils produisant des effets juridiques ou d’importance similaire.
Email and CASL
We send commercial emails only with your express consent, or where Canada’s Anti-Spam Legislation (CASL) allows implied consent, for example when you have asked us about our services. Every commercial message says who we are, gives our contact details and includes a working unsubscribe link. We process unsubscribe requests within 10 business days, and in practice much faster. Ticking the consent box on the application form is what we treat as your permission to email you about BtheMusic! services and news.
Transactional replies, such as confirming a call time or answering your question, are not marketing and are not affected by an unsubscribe.
Courriels et LCAP
Nous n’envoyons de courriels commerciaux qu’avec votre consentement exprès, ou lorsque la Loi canadienne anti-pourriel (LCAP) permet le consentement tacite, par exemple si vous nous avez demandé des renseignements sur nos services. Chaque message commercial indique qui nous sommes, donne nos coordonnées et comprend un lien de désabonnement fonctionnel. Nous traitons les demandes de désabonnement en moins de 10 jours ouvrables, et en pratique beaucoup plus vite. Cocher la case de consentement du formulaire de candidature vaut, pour nous, permission de vous écrire au sujet des services et des nouvelles de BtheMusic!.
Les réponses transactionnelles, comme confirmer l’heure d’un appel ou répondre à votre question, ne sont pas du marketing et ne sont pas touchées par un désabonnement.
Transfers abroad
Some of the providers above store or process data outside Quebec, including in the United States. Before we let personal information leave Quebec we assess the privacy risks, as Law 25 requires, and we only proceed if the information would receive adequate protection.
For visitors in the EEA, the UK and Switzerland, data sent to us in Canada relies on the European Commission’s adequacy decision for Canadian commercial organizations where it applies, and otherwise on the EU Standard Contractual Clauses or an equivalent safeguard. Transfers to Google rely on Google’s participation in the EU–US Data Privacy Framework or on Standard Contractual Clauses. You can ask us for a copy of the safeguards we use.
Transferts hors Québec
Certains des fournisseurs ci-dessus stockent ou traitent des données à l’extérieur du Québec, notamment aux États-Unis. Avant qu’un renseignement personnel quitte le Québec, nous évaluons les risques pour la vie privée, comme l’exige la Loi 25, et nous ne procédons que si le renseignement bénéficierait d’une protection adéquate.
Pour les visiteurs de l’EEE, du Royaume-Uni et de la Suisse, les données qui nous parviennent au Canada s’appuient sur la décision d’adéquation de la Commission européenne pour les organisations commerciales canadiennes lorsqu’elle s’applique, et sinon sur les clauses contractuelles types de l’UE ou une garantie équivalente. Les transferts vers Google s’appuient sur sa participation au Cadre de protection des données UE–États-Unis ou sur des clauses contractuelles types. Vous pouvez nous demander une copie des garanties que nous utilisons.
How long we keep it
| Information | Kept for |
|---|---|
| Enquiries and applications that do not become a project | Up to 24 months after our last exchange, then deleted |
| Client records, contracts and invoices | The length of the work, then the period the law requires for accounting and tax records |
| Newsletter subscription | Until you unsubscribe, then a minimal suppression record so we do not email you again |
| Analytics data | The retention period set in our Google Analytics account, 14 months at most |
| Form spam logs | A few weeks |
When we no longer need information we delete it or anonymize it so that it can no longer identify you.
Durée de conservation
| Renseignement | Conservé pendant |
|---|---|
| Demandes et candidatures qui ne deviennent pas un projet | Jusqu’à 24 mois après notre dernier échange, puis supprimées |
| Dossiers clients, contrats et factures | La durée du mandat, puis la période exigée par la loi pour les registres comptables et fiscaux |
| Abonnement à l’infolettre | Jusqu’à votre désabonnement, puis un registre minimal d’exclusion pour ne plus vous écrire |
| Données d’analyse | La période de conservation réglée dans notre compte Google Analytics, 14 mois au maximum |
| Journaux antipourriel des formulaires | Quelques semaines |
Lorsque nous n’avons plus besoin d’un renseignement, nous le supprimons ou l’anonymisons de façon à ce qu’il ne permette plus de vous identifier.
Your rights
Whatever your location, you can ask us to:
- tell you whether we hold information about you and give you a copy;
- correct information that is wrong or incomplete;
- delete your information, or stop using it, where the law gives you that right;
- withdraw your consent to marketing emails or analytics at any time;
- give you your information in a structured, commonly used format, or send it to another organization (portability).
In Quebec you can also ask us to stop disseminating your information or to de-index a link to it where the conditions in Law 25 are met. Under the GDPR you can also object to processing based on our legitimate interest and ask us to restrict processing.
To use any of these rights, write to info@bthemusic.net. We may need to confirm your identity first. We answer within 30 days. If we refuse, we tell you why and how to appeal.
Vos droits
Peu importe où vous êtes, vous pouvez nous demander :
- de vous confirmer si nous détenons des renseignements à votre sujet et de vous en remettre une copie;
- de corriger un renseignement inexact ou incomplet;
- de supprimer vos renseignements, ou de cesser de les utiliser, lorsque la loi vous accorde ce droit;
- de retirer en tout temps votre consentement aux courriels de marketing ou à l’analyse;
- de vous remettre vos renseignements dans un format structuré et couramment utilisé, ou de les transmettre à une autre organisation (portabilité).
Au Québec, vous pouvez aussi demander que nous cessions de diffuser vos renseignements ou que nous désindexions un lien qui y mène, lorsque les conditions de la Loi 25 sont remplies. Selon le RGPD, vous pouvez aussi vous opposer au traitement fondé sur notre intérêt légitime et demander la limitation du traitement.
Pour exercer l’un de ces droits, écrivez à info@bthemusic.net. Nous pourrions devoir d’abord confirmer votre identité. Nous répondons dans un délai de 30 jours. En cas de refus, nous vous en donnons la raison et la marche à suivre pour contester.
Security and incidents
We limit access to your information to the people who need it, protect the site with HTTPS, keep the software updated and use spam and bot filtering on forms. No system is perfectly safe. If a confidentiality incident presents a risk of serious injury to you, we will notify you and the Commission d’accès à l’information du Québec promptly, and we will notify the Office of the Privacy Commissioner of Canada and the relevant EU or UK authority where their rules require it.
Sécurité et incidents
Nous limitons l’accès à vos renseignements aux personnes qui en ont besoin, protégeons le site par HTTPS, gardons les logiciels à jour et filtrons les robots et le pourriel dans les formulaires. Aucun système n’est parfaitement sûr. Si un incident de confidentialité présente un risque de préjudice sérieux pour vous, nous vous en aviserons, ainsi que la Commission d’accès à l’information du Québec, avec diligence, et nous aviserons le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada et l’autorité européenne ou britannique concernée lorsque leurs règles l’exigent.
Age limit
The site is written for adults and working musicians. It is not directed at anyone under 16. If you are a parent or guardian and believe a child gave us personal information, write to us and we will delete it.
Âge minimal
Le site s’adresse à des adultes et à des musiciens professionnels. Il ne vise personne de moins de 16 ans. Si vous êtes parent ou tuteur et croyez qu’un enfant nous a transmis des renseignements personnels, écrivez-nous et nous les supprimerons.
Changes
When we change this policy in a way that matters, we update the date at the top of the page and, where the law requires it, ask for your consent again. Earlier versions are available on request.
Modifications
Lorsque nous modifions cette politique de façon importante, nous mettons à jour la date en haut de la page et, lorsque la loi l’exige, nous redemandons votre consentement. Les versions antérieures sont disponibles sur demande.
Contact and complaints
Start with us: info@bthemusic.net. If you are not satisfied with our answer, you can complain to:
- the Commission d’accès à l’information du Québec;
- the Office of the Privacy Commissioner of Canada;
- if you are in the EEA, your national data protection authority (for example the CNIL in France), or if you are in the UK, the Information Commissioner’s Office.
Contact et plaintes
Commencez par nous écrire : info@bthemusic.net. Si notre réponse ne vous satisfait pas, vous pouvez porter plainte auprès de :
- la Commission d’accès à l’information du Québec;
- le Commissariat à la protection de la vie privée du Canada;
- si vous êtes dans l’EEE, votre autorité nationale de protection des données (par exemple la CNIL en France), ou, au Royaume-Uni, l’Information Commissioner’s Office.
Questions about your data?Des questions sur vos données?
Write to us and a person will answer.Écrivez-nous, une vraie personne vous répondra.